Política de privacidad
Datos que trata la plataforma
Al utilizar una cuenta se tratan el nombre, el correo electrónico, la contraseña (almacenada mediante hash, no en texto legible), el teléfono si el usuario decide añadirlo, y los datos necesarios para prestar las funciones educativas: temas asignados, progreso, respuestas, simulacros, correcciones y mensajes con el profesor.
Si utilizas el formulario de contacto, recibiremos tu nombre si lo facilitas, tu dirección de correo y tu mensaje. La consulta se guarda en la infraestructura de Cloudflare y se envía mediante Resend a nuestro buzón de Gmail para responderte. Si escribes directamente por correo, recibiremos tu dirección y tu mensaje en ese buzón.
Finalidades y bases
- Crear y proteger cuentas, autenticar usuarios y prestar las funciones educativas solicitadas: ejecución de la relación de acceso a la plataforma y medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- Organizar la enseñanza, asignar profesores y mostrar progreso o comunicaciones: prestación de las funciones de la plataforma.
- Proteger el servicio, prevenir abusos y mantener registros de seguridad: interés legítimo en la seguridad y continuidad del servicio.
- Atender obligaciones legales aplicables: cumplimiento de una obligación legal.
Los datos de cuenta no se utilizan para publicidad personalizada ni para vender perfiles. El acceso a la información de un alumno se limita al personal autorizado que necesita esos datos para las funciones educativas.
Destinatarios y conservación
Los datos pueden ser tratados por proveedores que alojan y operan la infraestructura técnica (Cloudflare) y que envían correos operativos de cuenta (Resend), bajo las condiciones aplicables a sus servicios. Los profesores asignados y administradores autorizados acceden a los datos necesarios para gestionar la plataforma.
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y sean necesarios para prestar el servicio. Al cerrarse una cuenta, se eliminarán o se limitará su uso cuando corresponda, salvo registros que deban conservarse por obligaciones legales, seguridad o reclamaciones durante los plazos aplicables. Las copias técnicas pueden permanecer durante el ciclo ordinario de respaldo.
La información sobre transferencias internacionales, garantías y plazos concretos de conservación debe completarse a partir de los acuerdos y la configuración vigentes con los proveedores.
Derechos
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad, y retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Puedes contactar con nosotros desde la página de contacto.